Aumento e prevenção de casos de golpe são pauta na Câmara

Na última terça-feira, 17 de dezembro de 2024, o Procon de Uruguaiana esteve presente na Câmara Municipal de Uruguaiana para tratar sobre casos de golpes, uso de dinheiro falso, fraudes e orientações aos consumidores.

O diretor do PROCON, André Rispoli, fez uso da tribuna por proposição da Mesa Diretora, presidida pelo vereador Adeildo Padovan (Podemos).

Durante o encontro, foram consideradas dicas para garantir segurança e evitar prejuízos nas relações de consumo. Entre as orientações apresentadas, o Procon destacou cuidados essenciais na compra de produtos e serviços. Um dos pontos discutidos foi a questão de defeitos em produtos que só são percebidos após a abertura na residência. Nesses casos, o consumidor deve exigir a reparação, mesmo que lojas ou fabricantes tentem alegar perda de garantia.

O Procon de Uruguaiana orienta os consumidores a adotarem práticas seguras para evitar fraudes e problemas financeiros. Confira as principais recomendações:

Proteção de informações pessoais: Não compartilhe dados sensíveis, como CPF, números de cartão ou senhas, por e-mail ou telefone.
Atenção a links desconhecidos: Evite clicar em links enviados por mensagens ou e-mails suspeitos, mesmo que pareçam ser de bancos.
Criação de senhas fortes: Use combinações de letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. Atualize as senhas regularmente e evite reutilizá-las.
Cuidado com redes públicas: Não utilize aplicativos bancários ou de cartão de crédito em redes públicas de internet.
Verificação em compras presenciais: Ao pagar com cartão, confira o valor antes de inserir a senha e certifique-se de que recebeu o cartão correto após a transação.
Desconfiança de ligações: Suspeite de contatos solicitando pagamentos ou dados pessoais em nome de empresas ou instituições.
Empréstimos financeiros: Realize apenas em bancos tradicionais e exija o contrato. O Banco Central proíbe a cobrança antecipada de taxas.

Seguindo essas orientações, os consumidores podem evitar a maioria dos problemas relatados ao Procon. Para mais informações, entre em contato pelos telefones (55) 3412-2134 ou 3412-6669, ou compareça ao Procon das 8h às 14h.